FAQ

Les mesures peuvent être trouvées dans la description de chaque produit, mais nous serons heureux de vous fournir quelques conseils.

1. Tous vos produits sont-ils faits à la main ?

3.Produisez-vous également des produits sur commande ?

Oui, nous aimons les commandes spéciales. Nous les examinons tous et sommes d’accord avec la grande majorité. Nous avons même confectionné un poncho taille adulte pour que papa et fils aient le même. :)

4. Quel tissu est utilisé dans les produits Susu ?

Nous utilisons uniquement des tissus en coton gaufré certifiés OEKOTEX-100, de sorte que nous et vous pouvons être sûrs que le tissu est de haute qualité, qu'aucun colorant ni encre nocif pour l'enfant n'a été utilisé dans sa production et qu'il est produit de manière responsable sans utiliser nous utilisons des méthodes éthiquement inacceptables (emploi d’enfants, pollution de la nature ou autre).

5. Avez-vous un magasin physique ?

Puisque nous sommes un projet de cœur et non une "grande entreprise", nous n'avons pas de local physique, mais nous nous efforcerons certainement d'y parvenir dans les années à venir :)

6. Combien de temps après la commande puis-je recevoir mon produit ?

La fabrication et l'expédition peuvent varier, mais dans la plupart des cas, cela ne prend pas plus de 7 jours au total.